供水服務處(客服中心、搶修中心):97年率先在全省供水行業推出了社會承諾服務,并通過新聞媒體向社會公開承諾內容,十多年來,供水服務處有諾必踐,取信于民,以其反應迅速、熱情周到、服務規范被廣大群眾贊譽為供水戰線上的“110”,先后獲得國家級“青年文明號”、建設部“文明服務示范窗口”、省“五一勞動獎狀”等多項榮譽稱號,成為供水行業一面旗幟,現下設客服中心、搶修維護中心,客服及搶修人員共45人。

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